Le site Interview SA propose des services pour réaliser des enquêtes en ligne et des questionnaires de satisfaction. Le site propose de l'actualité régulière et une navigation intuitive. Cependant l'absence des actualités au-dessus de la ligne de flottaison et les divers points négatifs du footer (long, non à jours, avec des liens sur chaque page du site) sont des points a améliorer.
Plateforme logicielle de sondage en ligne, Interview SA propose trois solutions à ses clients quels que soient leurs besoins et leur secteur d'activité. Interview ?! Pour la création d'enquêtes, Dataview ?! Pour la collecte d'informations, ou encore Openview ?! Pour la restitution et l'analyse des données.
Interview SA se présente à la fois comme un éditeur spécialisé dans les solutions intranet, internet, base de données ainsi qu'en tant qu cabinet d’études spécialisé dans les enquêtes en ligne
Dès 1998, les créateurs d’Interview SA ont décidé de concevoir une plateforme logicielle destinée à organiser et à structurer tous types de remontées d’informations. Simple, générique et immédiatement opérationnelle pour ses utilisateurs, Interview SA est devenue une plateforme composée de trois logiciels pour la création, la collecte et la restitution de données issus des enquêtes en ligne réalisées par les clients.
Interview SA détient sur sa plateforme des logiciels de questionnaire en ligne appliquant la méthode Enterprise Feedback Management (EFM). Cette méthode a la particularité d'apporter une vision et une écoute globale des interviewés internes et externes à l'entreprise menant l'enquête. En appliquant la méthode EFM, Interview SA permet d'instaurer un dialogue permanent entre les différents interlocuteurs et l'entreprise, et s'appuie ainsi sur des enquêtes qualitatives.
Interview SA dispose d'un département Etudes pour fournir à ses clients des conseils dans la conception et la réalisation de leurs questionnaires. Il fournit notamment des exemples d’enquêtes de satisfaction pour leur permettre de construire un questionnaire plus efficace auprès de la cible et d'optimiser ainsi le taux de réponse.
Dataview ?! est un logiciel de questionnaire pour la préparation des rapports d'enquêtes en ligne, faisant partie de la plateforme Interview SA. Il fournit à ses utilisateurs des tableaux de bord modulables en fonction des indicateurs pertinents, et leur permet de créer plusieurs pages et de donner un accès aux données de leurs enquêtes en ligne à leurs collaborateurs ou à leurs clients.
Interview SA, plateforme de logiciels d'enquête de satisfaction en ligne, propose à ses clients menant des formations des questionnaires de satisfaction formation pour les aider à mesurer la performance et la satisfaction des participants. Interview SA applique la méthode Enterprise Feedback Management (EFM) en évaluant également les managers de formation pour une évaluation pertinente de l'enquête.